Comment fonctionne la commande
et l’installation des coffres-forts ?
Vous souhaitez commander l’un des coffres-forts présent dans notre catalogue ?
Découvrez quelles sont les étapes et les conditions !
1. Je prends contact avec mon / ma commercial/e ou mon assistant/e commercial/e FIDUCIAL Office Solutions
4. Je valide ou non le devis
2. Je reçois un questionnaire, le remplis et le renvoie pour qualifier la demande et établir un devis
5. Le transporteur livre et installe (en fonction de la demande) le ou les coffres-forts
3. Je reçois un devis sur-mesure
6. Je vérifie la marchandise livrée et installée, puis je signe le bon de livraison pour valider la prestation
Quelles sont les informations à renseigner
obligatoirement dans le questionnaire ?
De par leur poids et leur taille, les coffres-forts sont des produits complexes à livrer et à installer. Il est donc indispensable de fournir un maximum d’éléments précis pour préparer au mieux l’intervention.
En voici quelques-uns :
- Adresse exacte de livraison et contact de la personne sur place ;
- Référence des coffres-forts commandés et quantités ;
- Livraison pas de porte ou à l’étage, besoin ou non d’installation, besoin éventuel de fixation ;
- Contraintes de la zone de livraison (rue piétonne, emplacement réservé, rue étroite, jours de marché…) ;
- Etage de la livraison ;
- Conditions d’accès (dimensions des portes, présence d’un ascenseur ou monte-charge, taille, forme et revêtement de l’escalier, charge maximale au sol…) ;
- Distance de roulage ;
- Revêtement des sols.
Comment est établi le devis ?
Les coffres-forts sont des produits volumineux et très lourds : il n’est donc pas possible d’avoir un prix fixe. Le prix de la livraison au pas de la porte est établi en fonction d’une grille tarifaire. Quant à celui de la livraison à l‘étage et de l’installation, il se fixe au cas par cas, en fonction des contraintes définies via le questionnaire.
De manière générale, le prix varie en fonction du type de coffre (poids et dimensions), de l’accessibilité du lieu de livraison, de la distance de roulement, de la présence ou non d’un ascenseur (si pas d’ascenseur, du type d’escalier et de l’étage) et du besoin éventuel de fixation. Pour les cas particuliers, notre prestataire peut avoir besoin de se rendre sur place pour établir le devis.
Vous souhaitez commander un coffre-fort ? Vous voulez en savoir plus ?
Contactez votre commercial ou le service client !