Besoin d’installer vos distributeurs ?

Vous avez commandé un ou plusieurs distributeurs présents dans le catalogue FIDUCIAL Office Solutions et vous souhaitez déléguer l’installation ?
Nous vous proposons un service complémentaire d’installation par l’intermédiaire de l’un de nos prestataires.
Découvrez les conditions ci-dessous !

✅ Comment faire appel à ce service ?

Pour pouvoir profiter de cette prestation, vous devez commander au minimum un distributeur référencé dans notre catalogue. Prenez ensuite contact avec votre commercial pour lui indiquer votre volonté de faire appel à ce service. Il vous fera parvenir un questionnaire à remplir. Ce questionnaire permet d’établir le devis et de préparer au mieux la prestation.

✅ Quels sont les distributeurs éligibles ?

Tous les distributeurs de savon, essuie-mains et papier toilette présents dans notre catalogue sont éligibles à cette prestation, quelle que soit la marque du distributeur.

✅ Quel est le tarif de cette prestation ?

Chaque projet étant unique, il n’y a pas de grille tarifaire. Nous établissons un devis précis en fonction du ou des lieux d’installation et de la quantité à installer.

distributeur savon

✅ Quelles sont les informations à fournir ?

Le questionnaire transmis par votre commercial comporte plusieurs questions, auxquelles vous devez répondre le plus précisément possible. Ce questionnaire permet non seulement d’établir le devis avec le prix de la prestation, mais également de préparer l’intervention pour qu’elle puisse se dérouler dans les meilleures conditions possibles le Jour-J.

Vous devez ainsi indiquer :

  • - La ou les adresses exactes d’installation
  • - La personne référente à contacter sur place
  • - La référence des distributeurs à installer
  • - Le lieu où sont stockés les distributeurs
  • - La date d’installation souhaitée (le prestataire prendra ensuite contact avec vous pour déterminer une date d'intervention s'en rapprochant le plus possible)

✅ Quelles sont les zones d’intervention ?

Notre prestataire se déplace partout en Ile-de-France, qu’il s’agisse d’un distributeur ou d’une centaine à installer. Pour des projets importants, il peut également se déplacer partout en France. Nous vous invitons à en discuter avec votre commercial.

installation distributeurs

✅ En résumé, quelles sont les étapes ?

  • 1. Commande de distributeurs et prise de contact avec votre commercial FIDUCIAL Office Solutions ;

  • 2. Remplissage du questionnaire et établissement du devis ;

  • 3. Validation du devis ;

  • 4. Réception des distributeurs (livrés par votre livreur FIDUCIAL habituel) et signature du bon de livraison ;

  • 5. Installation des distributeurs par notre prestataire à la date convenue ;

  • 6. Validation de la prestation avec signature du bon d’intervention.
étapes installation

Vous avez un besoin ? Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez votre commercial ou notre service client !

Je suis intéressé(e) !